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服务指南
Service Guide
豪韵莱舒心家政劳务服务
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地址:上海市卢湾区徐家汇路550号宝鼎大厦7D-1座
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雇佣须知  
 
                                                                                               雇佣须知
 

尊敬的雇主,为了更好的为您服务,聘用家政服务人员请您理解、并注意以下几点:

一、聘用家政服务员常识:1、不宜只看外表;2、不宜只重言谈;3、不宜只重学历;4、不宜过于大方;5、不宜过于放纵;6、不宜过于冷漠;7、工作要求应循序渐进;8、尊重服务员人格;9、安防意识不可缺;10、不宜聘请过分活泼或过分安静的服务员看护婴幼儿。

二、职业工种定义即服务内容:

1、初级家政员:经短期理论培训新入职家政服务人员。

2、中级家政员:拥有6个月以上家政服务工作经验,能够相对独立完成家政服务工作。

3、高级家政员:拥有1年以上家政服务工作经验,能够独立完成家政服务工作。

4、家政服务师:拥有2年以上家政服务工作经验,高中以上文化,家政服务能力全面。

5、高级家政师:拥有经验3年以上家政服务工作经验,大专以上文化,拥有营养配餐、育婴早教、养生保健、家庭事务管理等知识和能力。

6、护工:主要为居家或住院病人提供生活护理工作;分为初、中、高三级,各级能力、素质、薪资待遇各不相同。

7、月嫂:主要为产妇和新生儿提供营养保健、生活护理、新生儿养护等服务内容;分为初、中、高三级,各级能力、素质、薪资待遇各不相同。

8、育儿嫂:主要为婴幼儿提供营养配餐、生活护理、幼儿教育等服务内容;分为初、中、高三级,各级能力、素质、薪资待遇各不相同。

9、母婴护理师:是根据合同约定为所服务家庭提供妇女与婴幼儿卫生保健、营养保健与科学养育护理服务的人员。分为初、中、高三级,各级能力、素质、薪资待遇各不相同。

10、育婴师:是专门从事0~3岁婴幼儿照料、养护护和教育的专业人员。

三、家中的大量现金、存单、证券及贵重物品请妥善保管好,避免弄丢或遗失而带来发生不必要的麻烦。雇主不得提前预支工资或借支钱物,因此产生的一切责任与公司无关。

四、聘请服务员时您应持有本人身份证并如实填写登记表,签订《家政服务合同》时您需支付:推介费和服务费(为服务员工资和公司管理费)。

五、您需承担服务员食宿及日常盥洗用品;并为服务员提供安全、私密、卫生的居住环境。您需对服务员安全负责,不得安排服务员违规作业;服务员不承担室外高空作业。您需正确指导服务员工作并给予其一定的适应期,适应期后您应主动为服务员办理暂住证件。

六、每月应给予服务员不少于4天的工作休假,具体休假时间由您和服务员协商确定,但不可以累计跨月休假。当服务员要求离岗或探亲时,您必须带其到公司办理解除合同手续;如无法将其带回公司,您必须让其写清原因、去向和时间签字后将资料送至公司备案。

 七、未经公司和服务人员同意,请不要私自调换、转借服务人员和安排服务人员做协议外的工作,如确实有需要须经公司和服务人员双方同意;
          八、协议期内如您的家庭地址或电话变更,3天之内请务必及时通知我们,以便更好地为您服务。
          九、合同到期如需要继续留用本公司指派的服务员,请提前5日到公司办理续约手续,请不要私下与服务人员商定用工协议,一旦发生任何问题本公司概不负责。

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