舒心家政劳务服务隶属于上海新悦婚介礼仪服务部(国有企业),与上海豪韵莱企业发展有限公司系长期合作伙伴关系,公司坐落于打浦桥高档商务楼宝鼎大厦。主营:代理招聘、各类人才推荐、公司员工推荐、家政服务、劳务派遣、人才派遣、人事外包。室内保洁服务。公司拥有一支专业、敬业的员工团队。我们立足市中心,面向全上海,为各层次的海内外客户提供可靠、勤劳的家政服务员、公司劳务人员及各行业专业人才。舒心家政劳务服务人员均经过层层挑选,培训考核之后所产生的。来源渠道清晰、可靠、安全。我们深知为客户提供安全、高效、优质的服务,是公司生存与发展的基础,因此您对我们百分之一百的满意,将是我公司全体员工的奋斗目标。
公司的服务宣言:
我们正在从事一项朝阳的行业、我们正在为您提供一种人性化的服务、我们想使每个家庭更协调、更幸福美满;所以,我们深知: 服务就是我们的社会使命、信誉就是我们的企业灵魂、品质就是我们的价值体现;
为此——舒心家政全体同仁将以"客户请家庭服务员放心,家务事省心,工作顺心"为理念,以"提供一流的服务,成为一流的家政服务中心,做客户永远的朋友"为目标,努力为用户提供高品质,全方位的家政服务。
家政员管理制优质服务六大保障
一、诚信服务:保证来源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信,客户可查阅服务员的所有资料。
二、健康保证:家政服务员一律实行体检,以上海市合法医院体检报告为准,切实保证家政服务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。
三、心态端正:“心态决定一切” ,我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提高服务质量。
四、技能合格:公司通过七至十五天的针对性专业技能培训,使每个家庭服务员都具备了相应的服务项目技能。
五、知法懂法:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服务员学法、懂法,具备基本法律意识,更好地规范自己的行为。
六、跟踪管理:全程跟进家政服务员在服务中的各个环节,及时处理反馈信息,确保雇主与家政服务员的权利与责任得到落实。
七、安全保障:所有家政服务员均备有完整的证件和档案资料,家政员保险由公司主动购买,让雇主请的放心,用的舒心,为雇主免去后顾之忧。